الشروط والأحكام
المقدمة:
مرحبًا بكم في www.jovialwatch.com ، هذا الموقع ( موقع الويب ( مقدم من شركة جوفيال للساعات ذ.م.م ( نحن ) كخدمة لعملائنا. يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية ؛ تحكم شروط الاستخدام هذه استخدامك لموقع شركة جوفيال للساعات ذ.م.م.. باستخدام هذا الموقع ، أو عن طريق شراء المنتجات ، [ أو الخدمات ] من شركة جوفيال للساعات ذ.م.م فإنك تقبل وتوافق على شروط الاستخدام هذه وسياسات شركة جوفيال للساعات ذ.م.م.
إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه أو أي جزء منها ، فلا يجب عليك استخدام هذا الموقع. يتم إصدار شروط الاستخدام هذه من قبل شركة جوفيال للساعات ذ.م.م ، الموجودة في مبنى مركز جوفيال ، شارع السبخة ، منطقة نايف ، ديرة ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة.
يجوز لساعات "جوفيال" مراجعة شروط الاستخدام هذه عن طريق تحديث هذا النشر في أي وقت. أنت ملزم بأي من هذه المراجعات ، وبالتالي يجب عليك زيارة هذه الصفحة بشكل دوري لمراجعة الشروط الحالية التي تلتزم بها.
تستند جميع عمليات التوصيل من شركة جوفيال للساعات ذ.م.م إلى العميل إلى الشروط والأحكام العامة التالية. هذه هي الأساس لجميع العروض والاتفاقيات بين شركة جوفيال للساعات ذ.م.م والعميل وتعتبر مقبولة طوال مدة علاقة العمل بأكملها. الشروط المتضاربة أو الضارة للمشتري تكون ملزمة فقط إذا قبلتها شركة جوفيال للساعات ذ.م.م كتابةً.
الملكية:
هذا الموقع “ www.jovialwatch.com “ مملوك لشركة شركة جوفيال للساعات ذ.م.م ويديره مكتبنا المسجل في مبنى مركز جوفيال ، شارع السبخة ، منطقة نايف ، ديرة ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ذات الترخيص رقم 227173 مسؤول عن جميع المحتويات.
حق التغيير:
نحتفظ ، في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص, حق:
- تعديل أو تعليق أو إيقاف ساعات جوفيال أو أي خدمة أو محتوى أو ميزة أو منتج يتم تقديمه من خلال "جوفيال" ، مع أو بدون إشعار
- رسوم الشحن فيما يتعلق باستخدام الساعات وتعديل و / أو التنازل عن أي رسوم مفروضة فيما يتعلق بمنتجات "جوفيال".
- توفير الفرص لبعض أو جميع مستخدمي منتجات "جوفيال".
أنت توافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف لموقع الويب أو المنتج أو أي خدمة أو محتوى أو ميزة أو مقدم من خلال منتجات "جوفيال"
لجميع الاستفسارات والتحديثات المتعلقة بالطلب ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@jovialwatch.com
طلب المنتجات:
من خلال تعبئة نموذج الطلبية وملئه وقبوله وتأكيده على الإنترنت ، يقبل العميل عرضًا ملزمًا لإبرام عقد الشراء. تتاح للعميل فرصة التحقق من أن جميع المعلومات موجودة في صفحة ملخص الطلبية قبل تأكيد نموذج الطلب أخيرًا.
في حال فشلت شركة جوفيال للساعات ذ.م.م من إجراء المعاملة وتنفيذ الطلبية بسبب نفاد المخزون من المنتج أو لأي سبب آخر, سيتم إبلاغ العميل على الفور بأن الخدمة غير متاحة. إذا كان العميل قد دفع بالفعل ثمن البضائع ، فسيتم تعويض وارجاع هذه الأموال.
التوصيل / الشحن:
يتم التوصيل في غضون أسبوعين من تاريخ استلام تأكيد الطلبية.
يتم التوصيل من قبل مزود خدمة الشحن الذي تختاره شركة جوفيال للساعات ذ.م.م. في بعض الحالات, يجب على العميل دفع تكاليف التوصيل النظامية والتي قد تعتمد على قيمة الطلبية ، والى مكان شحنها .
“ www.jovialwatch.com ” لن تتعامل أو تقدم أي خدمات أو منتجات لأي من دول عقوبات OFAC وفقًا لقانون الإمارات العربية المتحدة.
قد تؤدي العمليات المتعددة للشحنات / التوصيلات إلى اشعارات متعددة في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.
تحديد المسؤولية:
وفقاً لهذه الشروط والأحكام العامة وبدون اي تحديد, لا تتحمل شركة جوفيال للساعات ذ.م.م أي مسؤولية عن الأضرار.مثل الأضرار العامة في حالات الإهمال الخفيف التي تؤدي إلى فقدان الأرواح أو الأذى الجسدي أو الضرر بالصحة.
بما أن مسؤولية شركة جوفيال للساعات ذ.م.م مستبعدة أو محدودة في هذه الشروط والأحكام العامة ، فإن الشيء نفسه ينطبق على المسؤولية الشخصية عن الأضرار من جانب الموظفين وممثلو ووكلاء الشركة
سياسة الأسعار:
جميع الأسعار المذكورة هي صافي الأسعار كما هو مذكور في ملخص تأكيد الطلبية, وعنوان التوصيل حاسم. إذا كانت البضائع ، وفقًا للوائح القانونية ، تخضع لضرائب المبيعات والجمارك في بعض البلدان المتلقية ، فيجب دفعها أيضًا عند استلام البضائع من قبل العميل. علاوة على ذلك ، قد تخضع البضائع لرسوم الاستيراد التي يدفعها العميل بالإضافة عند استلام البضائع أو قبلها
يتم دفع سعر الشراء ، إلى جانب رسوم التوصيل والمناولة على الفور ، دون خصم.
سياسة الدفع:
طريقة الدفع هي عن طريق بطاقة الائتمان البنكية ، أو نقداً عند التوصيل لبعض البلدان المختارة. تحتفظ شركة جوفيال ساعات ذ.م.م بالحق في تقييد عدد من طرق الدفع التي يمكن للعميل اختيارها بسبب بلد التوصيل أو قيمة الطلبية.
في حالة عدم إمكانية استخدام طريقة الدفع التي اختارها العميل ، ومن حيث أن شركة جوفيال للساعات ذ.م.م أوفت بالتزاماتها التعاقدية, وعلى وجه الخصوص في حال عدم إمكانية إجراء خصم مباشر من حساب العميل بسبب نقص الأموال أو تقديم معلومات خاطئة, فإن على العميل تعويض أي تكاليف إضافية تتكبدها شركة جوفيال للساعات ذ.م.م أو طرف ثالث الذي قام بتنفيذ المعاملة.
يحق لشركة جوفيال للساعات ذ.م.م الاستفادة من خدمات جهات خارجية الجديرة بالثقة للتعامل مع عملية الدفع:
إذا كان الأمر يتعلق بالتخلف عن سداد العميل, يسمح لشركة جوفيال للساعات ذ.م.م بتعيين مطالباتها إلى وكالة تحصيل الديون ونقل البيانات الشخصية المطلوبة للتعامل مع المدفوعات إلى هذا الطرف الثالث.
في حالة تدخل أطراف أخرى في التعامل مع المدفوعات, يتم الدفع لشركة جوفيال للساعات ذ.م.م وفقاً لما تم إجراؤه إذا تم تقديم المبلغ تعاقديًا إلى الطرف الثالث, حتى يتمكن الطرف الثالث من التصرف به كما يراه مناسبًا.
يوافق العميل على التعامل بالفواتير الإلكترونية فقط.
الضمان ( ينطبق فقط على منتجات جوفيال ) :
أي إساءة استخدام من قبل العميل لا تشمل تغطيتها من قبل "جوفيال"
مدة المطالبة بموجب الضمان للبضائع المباعة منن "جوفيال" هي سنة واحدة من استلام هذه المنتجات.
جميع المعلومات والرسومات والصور والأشكال والبيانات الفنية وجميع المواصفات وجميع القياسات والخدمات الواردة في الكتيبات والكتالوجات والنشرات الإخبارية والإعلانات و قوائم الأسعار هي ذات طبيعة إعلامية فقط. لا تقبل شركة جوفيال للساعات ذ.م.م أي مسؤولية عن تصحيح هذه المعلومات. فيما يتعلق بنوع ونطاق التوصيل ، يجب أن تكون المعلومات الواردة في تأكيد الطلبية فقط هي المعلومات الأكيدة.
في حال وجود عيب في البضائع الي تقع تحت الضمان (عيوب التصنيع ) ، يحق للعميل في سياق اللوائح القانونية طلب بديل عن المنتج.
لا يمكن ضمان الاتصال عبر الإنترنت ، مع الأخذ في الاعتبار الحالة الحالية للتكنولوجيا ، على أنها خالية من العيوب و / أو متوفرة في أي وقت. وبالتالي ، فإن شركة جوفيال للساعات ذ.م./ لا تكون مسؤولة عن التوفر المستمر وغير المتقطع للعرض عبر الإنترنت.
عندما يكون العميل مشتري على الموقع فإنه قد أوفى بالتزاماته المستحقة بالفحص واللوم وينطبق عليه القانون التجاري الإماراتي
سياسة رد الأموال:
في حال عدم الرضا التام عن عملية الشراء, قم بالاتصال بنا في غضون يومين من يوم تسليم طلبك, مع التأكيد من أن المنتج المستلم في عبوته الأصلية ، غير ملبوس وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه ويجب تقديمه مع صندوقه الكامل “ كجديد ” مع التعبئة الداخلية, وجميع الملحقات مختومة ( أي في حالة قابلة لإعادة البيع ).
في حال كان المنتج الذي تلقيته تالفًا أو معيبًا أو غير مطابق لمواصفات المذكورة على الموقع, أعده مرة أخرى وسيتم تحويل دفعتك إلى حساب تسجيل الدخول الخاص بك حيث يمكنك شراء منتج آخر من متجرنا ، حيث ليس لدينا سياسة الاسترداد النقدي.
سياسة الإرجاع والانسحاب:
إذا انسحبت من عقد البيع في غضون يومين ، فسوف نقوم بإعادة جميع المدفوعات المستلمة منك ، باستثناء الضرائب والجمارك وتكاليف التوصيل, دون تأخير لا مبرر له وذلك في موعد لا يتجاوز 2-5 أيام من اليوم الذي يتم إبلاغنا فيه بقرارك بالانسحاب من عقد البيع هذا. سنقوم بتنفيذ هذا السداد باستخدام نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للمعاملة الأولية.
قد نوقف عملية السداد حتى نسترد البضائع المشتراة ,أو قمت بتقديم دليل على عملية إعادة البضائع ، أيهما أقرب. يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا, دون تأخير لا مبرر له وذلك في موعد لا يتجاوز 7 أيام من اليوم الذي تبلغ فيه الانسحاب من هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإعادة البضائع قبل انتهاء فترة 7 أيام. سيكون عليك تحمل التكلفة المباشرة لإعادة البضائع. أنت مسؤول فقط عن أي قيمة الخصم للبضائع الناتجة عن المناولة والشحن في حال حدوث ما هو خلاف الضروري وطبيعة وخصائص عملية إعادة البضائع.
( أكمل هذا النموذج وأعده إذا كنت ترغب في الانسحاب من عقد البيع فقط)
شركة جوفيال للساعات ذ.م.م , مبنى مركز جوفيال ، شارع السبخة ، منطقة نايف ، ديرة ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة
info@jovialwatch.com:
أنا / نحن ( * ) بموجب هذا التبليغ أرسل إشعارًا بأنني / نحن ( * ) قد قررنا الانسحاب من عقد بيع المنتجات التالية ( * ) / لتوفير الخدمة التالية (*),
تاريخ الطلبية :( * ),
اسم المشتري ( * ),
عنوان المشتري ( * ),
توقيع المشتري (*) ( فقط إذا تم كتابة هذا النموذج على الورق ),
التاريخ:
( * ) حذف حسب الاقتضاء عند تعبئة الطلب
سياسة الإلغاء:
يحق لك الانسحاب من أي أمر بيع في غضون يومين من تقديم الطلب وتلقي التأكيد عبر البريد الإلكتروني دون إبداء أي سبب. ستنتهي فترة السماح بالانسحاب بعد يومين من اليوم الذي تحصل فيه على المنتج ، أو توصيل الطرف الثالث بخلاف الناقل ,اوالحيازة المادية للسلعة أو عدم إعادة المنتج في حالته الأصلية.
إلغاء هذا العقد غير ممكن فيما يتعلق بتوصيل البضائع التي لم يتم تصنيعها مسبقًا, والتي تم اختيارها إما بشكل فردي أو تم تخصيصها بشكل صريح من قبل العميل لتلبية تفضيلاته الشخصية.
لممارسة حق الانسحاب ، يجب عليك إبلاغنا شركة جوفيال للساعات ذ.م.م , مبنى مركز جوفيال ، شارع السبخة ، منطقة نايف ، ديرة ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة info@jovialwatch.com بقرار الانسحاب.
القانون الحاكم والاختصاص القضائي:
يجب تفسير الشروط والأحكام وفقاً للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين واللوائح المحلية لإمارة دبي. يكون للمحاكم في دبي اختصاص حصري في أي إجراءات تنشأ عن الشروط والأحكام.
بقدر ما يكون العميل مشترٍ فإن يعتبر كياناً القانونياً بموجب القانون العام أو صندوقاً خاصاً بموجب القانون العام ، فإن دبي والإمارات العربية المتحدة هي مكان الولاية القضائية العامة. في مثل هذه الحالة ، يحق لشركة جوفيال للساعات ذ.م.م أيضًا مقاضاة العميل وفقًا لرأي شركة جوفيال للساعات ذ.م.م في المحكمة المقيمة فيها. وينطبق الشيء نفسه إذا لم يكن للعميل مكان إقامة في دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، أو نقل مكان إقامته أو أن مكان إقامته المعتاد في الخارج بعد إبرام الاتفاقية, أو مكان إقامتهم أو محل إقامتهم المعتاد غير معروف وقت تقديم الدعوى.
وفقًا لهذه الشروط والأحكام العامة ، تخضع الاتفاقية حصريًا لقانون دبي ، الإمارات العربية المتحدة. يُستبعد اللجوء إلى اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. بقدر ما يكون العميل مستهلكًا ، تظل اللوائح الإلزامية لهذا البلد غير متأثرة.
إذا كانت الأحكام الفردية لهذه الشروط والأحكام العامة غير فعالة أو تعارض اللوائح القانونية ، فإن بقية الاتفاقية تظل غير متأثرة.
في حال أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع فإنها تخضع وتفسر وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة. الإمارات العربية المتحدة هي وطننا. يحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بالتعامل مع الموقع أو استخدامه.
إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.
يجب أن يحتفظ حامل البطاقة بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد المشتري.
PRIVACY POLICY
سياسة الخصوصية
سياسة خصوصية مواقع موقع "جوفيال"
شركة جوفيال للساعات ( أيضًا "JOVIAL" أو نحن / نحن / لدينا ) هي وحدة التحكم في البيانات فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. عند استخدام هذا الموقع ، يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية ، وفقًا لبيان الخصوصية هذه. نحن ملتزمون باحترام خصوصيتك وحمايتها. تم تصميم بيان الخصوصية هذا لمساعدتك على فهم كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. قد نقوم بتغيير بيان الخصوصية هذا من وقت لآخر.
باستخدام موقعنا ، فإنك توافق ( الزائر) على السماح لطرف ثالث بمعالجة عنوان IP الخاص بك ، من أجل تحديد موقعك لغرض تحويل العملة. أنت توافق أيضًا على تخزين هذه العملة في ملف تعريف الارتباط في متصفحك ( ملف تعريف ارتباط مؤقت تتم إزالته تلقائيًا عند إغلاق المتصفح ). نقوم بذلك حتى تظل العملة المحددة متناسقة عند تصفح موقعنا على الويب حتى تتمكن الأسعار من التحويل إلى العملة المحلية ( الزائر ).
الغرض
يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- توفير المعلومات والخدمات لك
- أغراض التسويق والترويج المباشرة
- تجميع إحصائيات المستخدم وتحليل استخدام الموقع
- تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا
- أمن الموقع.
يجوز لنا توجيه طرف ثالث لأداء الخدمات نيابة عنا فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية ، مثل "Google" المذكورة أدناه. لن نكشف عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث، ما لم يكن ذلك ضروريًا للامتثال للقانون المعمول به.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة متصفحك. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير وبسيط. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك حتى لا تتلقى ملفات تعريف الارتباط عند زيارة موقعنا على الإنترنت, ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة لهذا الموقع. على سبيل المثال : محدد موقع المتجر الذي يسمح لك بالبحث عن تجار التجزئة واكتشاف واستخدام إعدادات المتصفح لتوجيهك إلى تجار التجزئة المحليين المعنيين.
تحليلات جوجل
يستخدم هذا الموقع أيضًا ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحليلات Google ، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google
تنشئ ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول استخدامك لهذا الموقع ( بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ) ، والذي تستخدمه Google لتوفير الخدمات في مجال إحصاءات المستخدم وتحليل استخدام موقع الويب. سيتم إرسال المعلومات المشار إليها وتخزينها بواسطة Google على خوادم في الولايات المتحدة. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google.
مواقع أخرى ووسائل التواصل الاجتماعية
قد يحتوي موقعنا على روابط تشعبية لمواقع الطرف الثالث ، بما في ذلك منصات وسائل التواصل الاجتماعي ( Facebook- Instagram – Twitter... ETC ). نحن لسنا مسؤولين عن سياسات معالجة البيانات والخصوصية على هذه المواقع. قد نعرض أيضًا محتوى منشأً من منصات وسائل التواصل الاجتماعي على موقعنا الإلكتروني. يرجى ملاحظة أن محتوى وسائل التواصل الاجتماعي هذا يتم جمعه تلقائيًا ولا نراجعه.
المستخدمين الدوليين
أنت تفهم أنه ، بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه في العالم ، عند استخدام هذا الموقع يمكن معالجة بياناتك الشخصية معنا.
أسئلة أو طلبات
يمكن إرسال أي أسئلة أو طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية بالإضافة إلى أي طلب لإلغاء تسجيلك للخدمات التي تقدمها "جوفيال" عبر البريد الإلكتروني: support@jovialwatch.com. لتعديل أو حذف المعلومات التي قدمتها أثناء التسجيل أو لإلغاء الاشتراك من الرسائل البريدية ، يرجى اتباع الإرشادات المضمنة في البريد إلكتروني الذي تتلقاه.
الأخطاء وعدم الدقة والسهو:
في بعض الأحيان قد تكون هناك معلومات على موقعنا تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بوصف المنتجات والتسعير والعروض الترويجية و توفر المنتج. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء, عدم الدقة أو السهو وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات عن منتجات جوفيال غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق ( بما في ذلك للطلبيات المقدمة والمنفذة).
سياسة الاتصال:
شركة جوفيال للساعات ذ.م.م
الموقع:
مبنى مركز جوفيال ، إشارة مرور شارع السبخة ، ساحة بني ياس
ديرة ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة
ص.ب 55416
هاتف: 0422229595
البريد الإلكتروني: support@jovialwatch.com